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成都中祥物流有限公司是一家专业的成都物流公司,成都货运公司,提供成都到西藏、甘孜、阿坝物流货运,敬请关注!

业务范围

   业务范围

   成都市内上门接货,门到站,门到门,送货上门,安全快捷,让货主放心,并提供各类货物包装)


   服务范围:

   A、1.成都快运(只需来个电话,我们将派工作人员上门接货,为你办好一切)

   2.铁路快运(上门接货,门对门服务,让你省心、省事、省时)

   3.铁路普运(三环以内上门免费接货,到站凭身份证领取货物)

   4.铁路慢运(价格低廉,时间略长)

   5.公路运输(上门接货,整车、零担两种形式,价格便宜)

   6.航空运输(安全、快捷、欲速必达)

   7.集装箱运输(1顿、4顿、20吨、40吨等)

   8.现场制票(专用票,具有公章及法律效应的)

   B、服务标准:

   取货:本公司接到客户委托后两个小时内安排相关人员,上门取货。

   发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

   派送:货到之后立即通报收货人、按时送货上门。

   包装:严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。


   服务网络:

   华中区:长沙,郑州,武汉等

   华北区:北京,天京,石家庄,呼和浩特,太原等

   华东区:上海,杭州,南京,无锡,苏州,金华合肥,济南,青岛,烟台等

   华南区:福州,厦门,广州,深圳,中山,东莞,南昌,南宁,海口,珠海,惠州等

   西北区:西安,银川,兰州,西宁,格尔木,拉萨等

   西南区:西昌,昆明,攀枝花,重庆等

   东北区:哈尔滨,长春,沈阳

   及全国公路干线整车、零担运输


   》工程机械、设备等大件运输

   》成都及周边短途(短驳)运输

   》蔬菜和水果运输

   》代收货款:限时退款、快速安全**迅速、**放心的货款回收服务

   》签单返回:如果您发货提供签收单,中祥物流公司可有偿为您提供签单签收与返回服务。


   (一)售前服务

   当我们与客户确定合作关系之时,会从如下几个方面对客户的需求进行深入的了解:

   1、是否需要上门收送货物;

   2、运输时间要求如何;

   3、是否需要仓储及再加工的服务;

   4、在此之前的物流活动存在哪些不满意的地方;

   5、希望我们的服务能达到什么要求;

   6、在服务过程中要对客户的客户注意什么;

   7、客户近、中、远期的物流工作目标或者希望是什么。

   无论客户大小,我们都要针对客户提出的各种要求,作为一个项目来组织人员、采取措施,以解决上述问题满足客户的需求,通过我们的努力和服务质量的改善来达到客户对我们的期望。


   (二)售中服务

   1、货物再馐以及贴标识;

   2、根据客户的要求实施仓储再加工,如组(分)装、贴牌、分拨、配送等;

   3、货物在途查询、跟踪信息的及时反馈;

   4、对上下游客户提供满意的咨询服务。

   客户一旦将货物交到我们手上,我们不仅要担负起责任,就要设身处地的为客户着想,急客户之所急,想客户之所想,随时满足客户对其货物财产的知情权,让客户随时随地的知道他所交给我们的货物的状况,接受客户的指令对其委托货物进行再包装或再加工等物流活动。


   (三)售后服务

   在途追踪:

   1、建立收货客户档案。

   2、司机及时反馈途中信息。

   3、与收货客户电话联系送货情况。

   4、填写跟踪记录。

   5、有异常情况及时与客户联系。

   到达签收回单:

   1、按时准确到达指定卸货地点。

   2、货物交接。

   3、百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。

   4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至万利公司。

   运输结算:

   1、整理好收费票据。

   2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。

   3、结算中心开具发票,向客户收取运费。


   售后特殊服务

   1、我们为客户提供月度统计分析表,报给客户供参考。内容包括:本月发货量、派车、到车及时率、单证流转准确率、有无货损货差很有成效。

   2、我们为客户提供季度、制度报表,内容包括:各地发货量走势、谈旺委时间、区域发货量对比、发货准确率、及时率、事故率等等;

   3、结合客户的物流工作目标,确定该基础上的发展目标。


   我公司在为客户的服务过程中、会都要不断的总结、提高物流服务水平,尽可能的整合物流资源,降低物流运作成本,为客户节省物流费用,在合作中达到双赢,形成真正的战略合作伙伴关系。


全年365天24小时提供不间断服务

提供货物保价、保险服务,让您没有后顾之忧

提供全程跟踪,上门取货,专业木箱纸箱包装,当天发货等最优化服务

对不同客户提供特性化服务,我们相信“没有最好,只有更好”

我们的承诺

我们本着服务第一,客户至上的宗旨;急客户之所急,想客户之所未想;为您提供最优质、快捷的服务;我们甘愿成为您在事业中的一颗小小的铺路石,为您的事业发达添一份力。

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